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Alternate Service Schedules
First Published - 03/19/2020 - 11:56AM

Metra will begin operating an alternate weekday schedule on Monday, March 23, to adjust for the reduced number of riders due to school closures, work-from-home mandates and other consequences of the coronavirus pandemic. The alternate schedules can be viewed here. There will be changes for every line except the Heritage Corridor, which will operate its normal schedule. Where we are able to, we will maintain the number of cars on trains to allow for social distancing. On a line-by-line basis, Metra is monitoring ridership and may further reduce service to meet the ridership demands. The reduced schedules will remain in effect until health officials deem the crisis has passed and/or ridership begins to return to normal. Metra will operate on regular weekend schedules. Please use the Ventra app to purchase tickets. The app can be downloaded free from the App Store or Google Play.

Last Updated - 04/01/2020 - 2:59PM

Formulario de quejas de la ADA

Metra se compromete para que nuestros servicios de transporte público cumplan con lo requerido en el Título II de la Americans with Disabilities Act (Ley de Estadounidenses con Discapacidades) de 1990 y la Sección 504 de la Rehabilitation Act (Ley de Rehabilitación) de 1973.

Cualquier persona que crea que puede haber un problema de lo siguiente: 1) ACCESIBILIDAD (p. ej., barreras físicas) o 2) DISCRIMINACIÓN BASADA EN UNA DISCAPACIDAD puede utilizar este formulario para registrar la queja. Una vez que se entrega, este formulario de quejas se dirigirá directamente al gestor de proyectos de accesibilidad de Metra para que lo revise y responda.

Detalles del incidente o la situación

 
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Describa lo ocurrido. Sea lo más específico posible.

Adjunte cualquier información escrita o datos adicionales que considere relevantes para su queja.

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