Estacionamiento

Imperial Parking

Haga clic aquí para ver una lista de estacionamientos operados y administrados por Impark.

Los métodos de pago incluyen:

EFECTIVO - deposite su pago en la caja de pagos que se encuentra en cada lote antes de dejar su auto
Use el programa inalámbrico de pago por teléfono con su tarjeta VISA o MasterCard.

Programa inalámbrico de pago por telefono de Impark

Para usar el progama inalámbrico de pago por teléfono de Impark, simplemente regístrese en línea en imparkwireless.com. Es rápido, fácil y seguro. Una vez registrado, puede pagar por teléfono desde la comodidad de su auto. Hay un recargo de $0.28 al pagar por teléfono.

Simplemente llame al 866.234.PARK (866.234.7275) y proporcione el número de código de la estación del lote (indicado en el letrero principal de cada estacionamiento), marque el número de plaza en la que está estacionado y luego confirme los cargos.

Una característica adicional del programa inalámbrico de pago por teléfono es que puede obtener estados de cuenta mensuales detallados con sus cargos.

En muchos lugares que aceptan máquinas automatizadas se pueden conseguir tarjetas de débito prepagadas.

Parker Pete - Programa de asistencia para estacionamiento

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Parker Pete es un programa que proporciona asistencia gratuita a los clientes de Metra que sufran problemas mecánicos en un lote operado por Impark.

Los servicios incluyen:

Rescate si se le acaba la gasolina
Rescate si se le quedan las llaves adentro
Rescate si se le descarga la batería
Rescate si se le poncha una llanta

Si se encuentra en una de esas situaciones, llame al 866.989.1199 para hablar con un representante de atención al cliente. Infórmeles de su ubicación y de su problema. Ellos enviarán a un profesional que le ayudará en no más de 45 minutos, garantizado.

Para servicios aparte de lo indicado arriba, como por ejemplo grúa, los clientes de Metra reciben un descuento del 20%.

Para cualquier otro asunto o necesidad de estacionamiento, llame al Centro de Servicio al Cliente de Imperial Parking (U.S.), Inc. al 866.989.1199 o visítelos en impark.com. Para contactarlos por fax, 312.663.1494, o por correo postal Imperial Parking (U.S.), Inc. Customer Service Center, 2 E. 8th Street, Chicago, IL 60605.