Metra solicita la opinión del público sobre el nuevo plan estratégico
Al promover su meta de solicitar opiniones de las principales partes interesadas y de establecer el diálogo con ellos, Metra pide la ayuda de los usuarios, del público, de funcionarios elegidos y de otros, conforme empieza a trabajar en su primer plan estratégico en varias décadas.
El organismo que administra el tren urbano ha establecido una breve encuesta en su sitio Web y ha programado una serie de sesiones a puerta abierta por toda la región de Chicago a partir de la próxima semana, para solicitar al público sus opiniones sobre el nuevo plan estratégico. El plan estratégico es un documento sumamente importante que guiará a la agencia durante los próximos años, ayudando a determinar las prioridades respecto a sus decisiones de gastos y el uso de los escasos fondos de la manera más eficiente y efectiva posible.
"Es absolutamente esencial que nuestro plan estratégico se produzca con las opiniones y comentarios de todos nuestros seguidores", dijo Alex Clifford, Director Ejecutivo/Director General de Metra. "Es por eso que estamos solicitando sus ideas y sugerencias desde el inicio de este proceso. Sin ello, no podemos esperar tener un documento efectivo y legítimo".
Empezando con preguntas clave
Uno de los primeros pasos clave en el proceso de la planeación estratégica es consolidar la misión, los valores y la visión de la agencia. En esta fase inicial, Metra solicita a las principales partes interesadas (a la junta, a los empleados, usuarios, público y demás) sus ideas acerca de las siguientes preguntas:
- ¿Cuál debería ser la misión de Metra? La declaración de la misión debe describir brevemente el propósito general de Metra. Debe contestar preguntas acerca de quiénes somos y qué hacemos, cómo y por qué lo hacemos y para quién lo hacemos.
- ¿Cuáles deberían ser los valores de Metra? Buscamos una lista de valores que resuman la ideología fundamental de Metra, algo que no cambia con el tiempo. Deben describir la manera como llevamos a cabo nuestra misión.
- Por último, ¿cuál debería ser la visión de Metra para el futuro? La declaración de la visión debe decir dónde queremos llegar. Debe describir un futuro ideal y determinar qué impacto queremos tener en la sociedad.
Formas de ofrecer opiniones e ideas
Usted puede ofrecer ideas y opiniones al asistir a alguno de nuestros foros abiertos al público que haya en la región. Dé clic aquí para información sobre las reuniones, el material se incluye a continuación. También puede darnos sus ideas y opiniones al contestar una breve encuesta que estará disponible aquí del 2/7/12 al 10/8/12.
Metra espera tener noticias de tantas personas como sea posible, con el fin de maximizar la participación del público para producir una declaración de misión útil y productiva, una declaración de visión clara e inspiradora y una lista exhaustiva de nuestros valores.
Conforme empiece a tomar forma el plan estratégico, Metra hará en el otoño otra serie de actividades de puerta abierta. La intención es terminar el plan para finales de este año.
